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Die 8 besten Task-Management-Softwareprogramme für den Einzelhandel für 2025
Inhaltsverzeichnis
Die Einzelhandelswelt entwickelt sich rasant weiter, und 2025 wird für Einzelhändler, die sich der digitalen Transformation verschrieben haben, ein wegweisendes Jahr werden. Da die Abläufe immer komplexer werden, wird die Verwaltung von Aufgaben über mehrere Standorte, Sprachen und Teams hinweg zu einer echten Herausforderung.
In diesem definitiven Leitfaden erhalten Sie nicht nur eine Liste von Apps. Sie erhalten einen strategischen Entwurf für die Auswahl der richtigen Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel, einschließlich:
- Eine eingehende Analyse der acht führenden Plattformen, von Unternehmensriesen bis hin zu Innovatoren, die das Problem der Sprachbarrieren lösen.
- Entscheidende Funktionen für 2025: Warum visuelle Nachweise, KI-Übersetzungen und Mobile-First-Design nicht mehr nur „nice to have“ sind, sondern unverzichtbar für den Erfolg.
- Harte Daten und Fallstudien zeigen, wie die richtige Software die Schulungszeit verkürzt, kostspielige Fehler reduziert und die Compliance an allen Standorten sicherstellt.
Lassen Sie Ihren Erfolg nicht länger durch operative Reibungsverluste beeinträchtigen. Entdecken Sie die Systeme, die Ihre Teams an vorderster Front stärken und Ihre Einzelhandelsstrategie endlich in eine makellose Umsetzung verwandeln.
Was ist eine Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel?
Die Aufgabenverwaltungssoftware für den Einzelhandel wurde speziell entwickelt, um Einzelhändlern bei der Koordination ihrer täglichen Abläufe über mehrere Standorte und Teams hinweg zu helfen. Im Gegensatz zu generischen Projektmanagement-Tools sind diese Plattformen für die schnelllebige, detailorientierte Welt des Einzelhandels konzipiert, in der die Ausführung von Aufgaben sowohl konsistent als auch anpassungsfähig sein muss.
Definition und Kernfunktionen
Die Aufgabenverwaltungssoftware für den Einzelhandel ist eine digitale Plattform, mit der Einzelhändler die täglichen Aufgaben ihrer Filialteams und Standorte zuweisen, überwachen und deren Erledigung überprüfen können. Im Gegensatz zu herkömmlichen Projektmanagementlösungen ist sie speziell auf die besonderen Anforderungen des Einzelhandels zugeschnitten und konzentriert sich auf schichtbasierte Routinen, schnelle Aufgabenabwicklung und Arbeitsabläufe mit hohem Volumen.
Zu den wichtigsten Funktionen einer Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel gehören:
- Aufgaben bestimmten Mitarbeitern oder Schichten zuweisen.
- Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit über mehrere Standorte hinweg.
- Überprüfung der Fertigstellung anhand von Checklisten, Foto-Uploads oder digitalen Signaturen.
- Bereitstellung eines mobilen Zugangs für das Personal vor Ort, damit alle miteinander in Verbindung bleiben.
- Automatisierung wiederkehrender Routinen wie Öffnungs-/Schließvorgänge, Einführungen von Werbeaktionen und Compliance-Prüfungen.
Beispielsweise kann ein Filialleiter die Plattform nutzen, um eine Checkliste für die Einführung eines neuen Produkts zu verteilen, einen Fotobeweis für Endcap-Displays zu verlangen und den Fertigstellungsstatus von seinem Smartphone aus zu verfolgen. Diese digitalen Lösungen optimieren die Kommunikation und sorgen dafür, dass nichts übersehen wird. Weitere Beispiele dafür, wie Einzelhändler diese Tools in der Praxis einsetzen, finden Sie unter Anwendungsfälle für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel.
Warum der Einzelhandel spezialisierte Lösungen benötigt
Der Einzelhandel steht vor Herausforderungen, die mit allgemeinen Tools nicht bewältigt werden können. Eine hohe Personalfluktuation, verstreute Filialstandorte und unterschiedliche Lese- und Sprachkenntnisse erschweren die Einhaltung einheitlicher Standards. Die Abläufe sind zeitkritisch und hängen oft von einer klaren Kommunikation in Echtzeit ab.
Marktforschungen unterstreichen diesen Bedarf. Der Markt für Aufgabenmanagement-Software im Einzelhandel wird laut Fortune Business Insights (2025) voraussichtlich von 1,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 4,79 Milliarden US-Dollar im Jahr 2032 wachsen , was die Nachfrage der Branche nach spezialisierten Lösungen widerspiegelt . Diese Plattformen tragen dazu bei, die Kommunikation zu vereinfachen, Markenstandards durchzusetzen und sich schnell an veränderte Prioritäten anzupassen.
Stellen Sie sich einen Einzelhändler vor, der eine Werbeaktion für mehrere Filialen koordiniert. Mit einer Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel erhält jeder Standort klare Anweisungen, der Fortschritt wird zentral verfolgt und Probleme werden schnell gelöst. Ohne ein solches System können Missverständnisse zu Terminüberschreitungen und einer uneinheitlichen Umsetzung führen, was sich negativ auf den Umsatz und das Kundenerlebnis auswirkt. Deshalb sind maßgeschneiderte Lösungen für den Erfolg im modernen Einzelhandel unerlässlich.
Wichtige Funktionen, auf die Sie bei einer Aufgabenverwaltungssoftware für den Einzelhandel achten sollten
Die Wahl der richtigen Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel hängt davon ab, welche Funktionen für die sich wandelnde Einzelhandelslandschaft im Jahr 2025 wirklich unverzichtbar sind. Angesichts der zunehmenden Komplexität der Betriebsabläufe kann das richtige Tool den Unterschied zwischen einer reibungslosen Ausführung und verpassten Chancen ausmachen.
Wesentliche Fähigkeiten für 2025
Moderne Aufgabenverwaltungssoftware für den Einzelhandel muss den Realitäten verstreuter Teams, wechselnder Zeitpläne und unterschiedlicher Fähigkeiten Rechnung tragen. Die effektivsten Lösungen bieten speziell für den Einzelhandel entwickelte Funktionen, die sicherstellen, dass Aufgaben präzise und pünktlich erledigt werden.
Wichtige Funktionen, die Priorität haben sollten:
- Anpassbare, wiederkehrende Checklisten: Standardisieren Sie tägliche Routinen und SOPs, damit alle auf dem gleichen Stand sind.
- Schichtbasierte Aufgabenzuweisungen: Weisen Sie Aufgaben nach Rolle, Standort oder Schicht zu und verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit.
- Foto- und Medien-Uploads: Ermöglichen Sie Mitarbeitern, Bilder oder Videos zur Aufgabenüberprüfung und Einhaltung von Vorschriften anzuhängen.
- Mobile-First-Zugänglichkeit: Stellen Sie sicher, dass Teams an vorderster Front überall auf ihre Aufgaben zugreifen können, auch offline.
- Integrierte Kommunikationswerkzeuge: Optimieren Sie Nachrichten, Ankündigungen und Lesebestätigungen direkt innerhalb der Plattform.
- Robuste Berichterstellung und Analysen: Identifizieren Sie Engpässe, verfolgen Sie die Produktivität und messen Sie die Compliance.
- Nahtlose Integrationen: Verbinden Sie sich mit Terminplanungs-, Lohnabrechnungs- und POS-Systemen für einen einheitlichen Betrieb.
- Mehrsprachige und barrierefreie Benutzeroberflächen: Unterstützung vielfältiger Teams, einschließlich nicht alphabetisierter Benutzer.
| Funktion | Warum es wichtig ist |
|---|---|
|
Wiederkehrende Checklisten |
Konsistenz über Standorte und Schichten hinweg |
|
Multimedia-Anhänge |
Visuelle Beweise fördern die Verantwortlichkeit |
|
Mobiler/Offline-Zugriff |
Befähigt das Personal vor Ort |
|
Kommunikationsmittel |
Reduziert Missverständnisse und Verzögerungen |
|
Analytik und Berichterstattung |
Datengestützte Entscheidungsfindung |
Beispiele und Branchenbenchmarks
Branchendaten unterstreichen die Bedeutung einer effektiven Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel.
Laut Logile (2025) glauben 77 % der Mitarbeiter im Einzelhandel, dass Umsatzverluste auf eine schlechte Aufgabenausführung zurückzuführen sind.
Diese Statistik unterstreicht, warum die Wahl einer funktionsreichen Software von entscheidender Bedeutung ist.
Die Mitbewerber bieten innovative Funktionen: YOOBIC liefert für jede erledigte Aufgabe einen Fotobeweis, Homebase automatisiert Benachrichtigungen für Teams, die in Schichten arbeiten, und Tasa nutzt KI-gestützte Übersetzungen, um Sprachbarrieren zu überwinden. Visuelle Vorlagen und bedingte Logik werden immer wertvoller und helfen Managern dabei, komplexe Arbeitsabläufe einzurichten, die sich an reale Szenarien anpassen.
Eine Plattform, auf der Mitarbeiter Fotos als Nachweis hochladen, sofort Benachrichtigungen erhalten und Anweisungen in ihrer bevorzugten Sprache abrufen können, kann die Erledigungsquote von Aufgaben erheblich verbessern. Eine Aufgabenverwaltungssoftware für den Einzelhandel mit diesen Funktionen fördert nicht nur die Verantwortlichkeit, sondern reduziert auch die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter. Das Ergebnis ist ein agilerer, produktiverer Einzelhandelsbetrieb, der sich schnell an neue Herausforderungen anpassen kann.
Die 8 besten Task-Management-Softwareprogramme für den Einzelhandel für 2025
Unsere Methodik für diese Liste konzentriert sich auf Lösungen, die den besonderen betrieblichen Anforderungen des Einzelhandels gerecht werden: Überwachung mehrerer Standorte, Echtzeit-Transparenz und Unterstützung für vielfältige Teams. Wir haben jede Plattform anhand von Preisgestaltung, Funktionen, Skalierbarkeit und Eignung für verschiedene Einzelhandelsumgebungen bewertet.
Im Folgenden finden Sie detaillierte Übersichten über die acht besten Softwarelösungen für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel. Jeder Eintrag enthält Preisangaben, herausragende Funktionen, Vorteile, ideale Anwender und eine ausgewogene Bewertung der Vor- und Nachteile.
Tasa
Tasa definiert die Aufgabenverwaltungssoftware für den Einzelhandel für Teams neu, die mit Sprach- und Alphabetisierungsbarrieren konfrontiert sind. Die visuell orientierte Benutzeroberfläche verwendet bildbasierte Anweisungen, sodass die Aufgabenverteilung für alle klar verständlich ist, unabhängig von ihren Lesefähigkeiten. Die Echtzeit-KI-Übersetzung unterstützt über 100 Sprachen, während neue Mitarbeiter dank QR-Code-Onboarding innerhalb weniger Minuten produktiv arbeiten können.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Visuelle Checklisten und multimediale Aufgabenanweisungen
- KI-gestützte Übersetzungsmaschine für sofortige Kommunikation
- Priorisierung von Aufgaben und erweiterte Benachrichtigungen
- Foto-Uploads zur sofortigen Überprüfung der Konformität
Tasa berichtet, dass Manager durch die Reduzierung manueller Kommunikation täglich etwa zwei Stunden Zeit sparen. Die Plattform hilft multikulturellen und nicht alphabetisierten Teams dabei, Aufgaben konsistent auszuführen. Einzelhändler mit ausländischen Managern oder Niederlassungen in Entwicklungsländern finden Tasa besonders effektiv.
Ideal für: Einzelhändler mit mehrsprachigen oder nicht alphabetisierten Mitarbeitern, Gastgewerbe und Dienstleistungssektor.
Vorteile: Inklusives Design, schnelle Einarbeitung, visuelle Aufgabenabläufe, Barrierefreiheit.
Nachteile: Weniger geeignet für hochkomplexe Unternehmensintegrationen.
Tasa zeichnet sich unter den Aufgabenverwaltungsprogrammen für den Einzelhandel durch seinen Fokus auf Inklusivität und die Stärkung der Mitarbeiter an vorderster Front aus.
YOOBIC
YOOBIC ist eine mobile Task-Management-Software für den Einzelhandel, die speziell für große Einzelhandelsketten mit mehreren Standorten entwickelt wurde. Zu ihren herausragenden Funktionen gehören digitale Merchandising-Tools, die Überprüfung von Aufgaben anhand von Fotos und die Verfolgung des Fortschritts in Echtzeit. All diese Funktionen wurden entwickelt, um die Markenkonsistenz über Hunderte von Standorten hinweg sicherzustellen.
Kernfunktionen:
- Checklisten für visuelles Merchandising
- Digitale Mitarbeiterschulungsmodule
- Unternehmenskommunikation und Bekanntmachungen
- Foto- und Videobeweis für die Erledigung der Aufgabe
YOOBIC ist ideal für Marken, die Wert auf visuelle Standards und eine zentralisierte Umsetzung legen. Die robusten Analysetools helfen Managern dabei, die Einhaltung von Vorgaben zu überwachen und Engpässe schnell zu erkennen.
Ideal für: Große Einzelhandelsketten, Marken mit hohem Bedarf an visuellem Merchandising.
Vorteile: Leistungsstarke mobile App, hervorragende Analysen, standortübergreifend skalierbar.
Nachteile: Höhere Kosten, möglicherweise mehr als für kleinere Einzelhändler erforderlich.
Wenn Markenkonformität und Mitarbeiterengagement oberste Priorität haben, bietet YOOBIC eine All-in-One-Lösung, die sich unter den Aufgabenverwaltungsprogrammen für den Einzelhandel hervorhebt.
Heimatbasis
Homebase ist ein Favorit unter kleinen und mittelständischen Einzelhändlern, die nach einer All-in-One-Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel suchen. Es integriert nahtlos Terminplanung, Zeiterfassung, Schichttausch und Aufgabenmanagement, sodass Manager ihre Teams leicht aufeinander abstimmen und manuelle Prozesse reduzieren können.
Wichtigste Merkmale:
- Mitarbeiterplanung und Zeiterfassung
- Schichtbasierte Aufgabenverteilung
- Team-Chat und Ankündigungen
- Integration der Lohnabrechnung und Onboarding-Tools
Die Aufgabenmanagement-Tools von Homebase verbessern die Verantwortlichkeit und optimieren den Filialbetrieb, wie unter „Vorteile von Aufgabenmanagement-Software für den Einzelhandel“ beschrieben. Die Plattform ist intuitiv und verfügt über eine mobile App, die die Verwaltung und Kommunikation von unterwegs unterstützt.
Ideal für: Kleine bis mittelgroße Einzelhändler, Teams mit Stundenlohn, Unternehmen, die eine Integration von Terminplanung und Aufgaben suchen.
Vorteile: Erschwingliche Preise, benutzerfreundliche Oberfläche, starke Unterstützung für Schichtarbeiter.
Nachteile: Einige erweiterte Funktionen erfordern Add-ons, begrenzte Skalierbarkeit für sehr große Unternehmen.
Homebase ist ein praktischer Einstiegspunkt für Aufgabenverwaltungssoftware im Einzelhandel und bietet robuste Funktionen ohne übermäßige Komplexität.
Xenia
Xenia bietet eine umfassende Software-Suite für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel für Unternehmen, die eine zentralisierte Compliance und Schulung benötigen. Die Plattform umfasst einen SOP-Builder, digitale Checklisten und ein Lernmanagementsystem, um Teams aufeinander abzustimmen und die Compliance sicherzustellen.
Wichtigste Merkmale:
- Digitale SOPs und wiederkehrende Checklisten
- Geplante Arbeiten und Echtzeit-Audits
- Tools zur Schadensverhütung und Analyse-Dashboard
- Teamkommunikation und QR-Code-Zugang
Manager können die Einhaltung von Vorschriften einfach nachverfolgen, Audits durchführen und sofortige Schulungen anbieten. Das Analyse-Dashboard von Xenia liefert umsetzbare Erkenntnisse über die Produktivität und die Erledigungsquoten von Aufgaben.
Ideal für: Einzelhandelsketten, Manager mit Schwerpunkt auf Compliance und Schulungen.
Vorteile: Umfangreiche Compliance-Tools, integriertes LMS, leistungsstarke Berichterstellung.
Nachteile: Die Kosten können für größere Teams steigen, für erweiterte Funktionen ist möglicherweise eine Einarbeitung erforderlich.
Für Einzelhändler, die operative Komplexität und Compliance in Einklang bringen müssen, ist Xenia eine gute Wahl unter den Task-Management-Softwarelösungen für den Einzelhandel.
Denkzeit
ThinkTime wurde für Einzelhandelsunternehmen entwickelt, die große, komplexe Abläufe verwalten. Diese Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel ist auf die Automatisierung von Aufgabenzuweisungen, Validierungsworkflows und die Integration mit ERP-Systemen über StoreLink spezialisiert.
Wichtigste Merkmale:
- Zentrale Aufgabenvergabe und Prioritäts-Dashboards
- Automatisierte Hilfe-Ticketausstellung
- Validierungs-Workflows für die Fertigstellungsüberwachung
- Datenautomatisierung mit Integrationen von Drittanbietern
ThinkTime zeichnet sich dadurch aus, dass jede Initiative nachverfolgt und validiert wird, wodurch das Risiko von versäumten Aufgaben an Dutzenden oder Hunderten von Standorten verringert wird.
Ideal für: Große Einzelhändler, Unternehmen mit komplexen Compliance- und Betriebsanforderungen.
Vorteile: Starke Automatisierung, leistungsstarke Validierungs- und Nachverfolgungstools.
Nachteile: Keine transparente Preisgestaltung, möglicherweise zu funktionsreich für kleine Einzelhändler.
Wenn eine Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel regionen- und abteilungsübergreifend skaliert werden muss, bietet ThinkTime die erforderliche Tiefe und Automatisierung.
StoreForce
StoreForce vereint Echtzeit-Analysen und Personalmanagement in einer einzigen Softwareplattform für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel. Der Schwerpunkt liegt auf der Verknüpfung der Aufgabenausführung mit der Verkaufsleistung, wobei ein berechtigungsbasierter Datenzugriff und umsetzbare KPI-Dashboards angeboten werden.
Wichtigste Merkmale:
- Personalmanagement und Dienstplanerstellung im Einzelhandel
- Echtzeit-Analyse-Dashboards
- Genehmigungsbasierte Datenfreigabe
- Ausführungsverfolgung in Verbindung mit Vertriebskennzahlen
StoreForce hilft dabei, die Personalbesetzung zu optimieren, Aufgaben an den Verkaufsergebnissen auszurichten und Entscheidungsträgern fundierte Einblicke zu liefern.
Ideal für: Einzelhändler, die sich auf verkaufsorientierte Aufgabenverwaltung und Leistungsüberwachung konzentrieren.
Vorteile: Erweiterte Analysen, skalierbar für große Unternehmen, verbindet den Betrieb direkt mit den Verkaufsergebnissen.
Nachteile: Erfordert möglicherweise einen erheblichen Einarbeitungsaufwand, weniger Schwerpunkt auf direkter Kommunikation an vorderster Front.
Einzelhändler, die ihre betriebliche Umsetzung mit finanziellen Ergebnissen verknüpfen möchten, finden in StoreForce eine überzeugende Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel.
CompliantIA (Bindy)
CompliantIA, jetzt Teil von Bindy, ist eine Softwarelösung für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel, die sich auf Compliance, Audits und die Ausführung vor Ort konzentriert. Sie vereinfacht Inspektionen und Aktionspläne für Einzelhändler mit mehreren Standorten und hilft Teams dabei, Standards einzuhalten und Verluste zu vermeiden.
Wichtigste Merkmale:
- Anpassbare Formulare und Inspektionschecklisten
- Aktionspläne und Fotoüberprüfung
- Interaktive Karten und Echtzeit-Datenzugriff
- Inspektionsplanung und Prüfpfade
CompliantIA ist in hohem Maße anpassbar, ermöglicht eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern in SMB-Plänen und bietet leistungsstarke visuelle Dashboards für Außendienstteams.
Ideal für: Einzelhändler mit mehreren Standorten, complianceorientierte Unternehmen, Außendienstleiter.
Vorteile: Unbegrenzte Nutzerzahl bei SMB-Tarifen, leistungsstarke Audit-Funktionen, anpassbare Formulare.
Nachteile: Begrenzte Überprüfungsmöglichkeiten bei Eintrittsplänen, möglicherweise ist eine Schulung erforderlich, um alle Funktionen nutzen zu können.
In Umgebungen mit hohen Compliance-Anforderungen zeichnet sich CompliantIA als zuverlässige Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel aus.
Zetes Athena
ZetesAthena ist eine Softwareplattform für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel, die für europäische Einzelhändler entwickelt wurde, die nach integrierter Hardware und Software für den Ladenbetrieb suchen. Sie ist spezialisiert auf Echtzeit-Aufgabenverfolgung, Bestandsverwaltung und Click-and-Collect-Workflows.
Wichtigste Merkmale:
- Echtzeit-Aufgaben- und Bestandsverfolgung
- Automatisierung des Click-and-Collect-Prozesses
- SaaS-Bereitstellung mit Hardware-Support
- Integration in bestehende Ladensysteme
ZetesAthena verbessert die Effizienz für Geschäfte mit hohem Lagerumschlag und komplexen Back-of-House-Abläufen.
Ideal für: Europäische Einzelhändler, Geschäfte mit hohem Lagerbedarf, Unternehmen, die integrierte Lösungen benötigen.
Vorteile: Echtzeit-Transparenz, erweiterte Bestandsfunktionen, SaaS-Modell mit Support.
Nachteile: Vor allem auf den EU-Markt ausgerichtet, begrenzte Relevanz für Nordamerika.
Wenn Ihr Unternehmen in Europa tätig ist und eine ganzheitliche Software für das Aufgabenmanagement im Einzelhandel benötigt, ist ZetesAthena ein führender Anbieter.
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