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Herunterladen, erste Aufgaben anlegen und loslegen!

Eine Airbnb-Reinigungs-App ist ein mobiles Tool, das Gastgebern dabei hilft, die Reinigung zwischen den Gastaufenthalten zu organisieren. Sie umfasst in der Regel Reinigungspläne, Aufgabenlisten für jede Unterkunft und die Kommunikation mit Ihrem Reinigungsteam, damit jeder Gast eine makellos saubere Unterkunft vorfindet.
Die meisten Tools beschränken sich auf die Terminplanung. Tasa geht noch einen Schritt weiter: Jede Reinigungsaufgabe wird als Checkliste mit Bildern bereitgestellt, die Ihrem Reinigungspersonal genau zeigt, wie ein gastbereiter Zustand aussieht, und das Personal sendet ein Foto zurück, sobald die Arbeit erledigt ist. So sehen Sie die fertig gereinigte Unterkunft, ohne vor Ort zu sein.
Sie erstellen einmalig für jede Unterkunft eine Checkliste für den Wechsel: Betten nach Ihrem Standard bezogen, Badezimmer aufgefüllt, Küche makellos sauber, Boden gewischt. Anschließend planen Sie Reinigungen rund um Ihre Buchungen ein – einmalig oder wiederkehrend – und Ihre Reinigungskraft erhält die Aufgaben auf ihrem Smartphone.
Sobald eine Aufgabe erledigt ist, erhalten Sie eine Bestätigung per Foto. Hat eine verspätete Abreise Ihren Zeitplan durcheinandergebracht? Weisen Sie die Aufgabe in Sekundenschnelle neu zu oder verschieben Sie den Termin. Eine Airbnb-App für Reinigungspläne nimmt Ihnen die Koordination ab, sodass Sie sich ganz auf Ihre Gastgeberrolle konzentrieren können.
Tasa ist für den privaten Gebrauch kostenlos. Team-Tarife kosten 8 US-Dollar pro Nutzer und Monat, bei jährlicher Abrechnung gibt es 20 Prozent Rabatt. Es gibt keine Mindestteamgröße, sodass ein Einzelunternehmer mit einem Reinigungskraft denselben günstigen Tarif zahlt wie ein kleiner Portfoliobetreiber.
Zum Vergleich: Spezielle Airbnb-Reinigungsplattformen erheben oft Gebühren pro Buchung oder behalten einen Anteil der Zahlungen an die Reinigungskräfte ein. Bei Tasa behalten Sie Ihre bisherige Reinigungskraft und zahlen eine Pauschale.
Sie können wiederkehrende Reinigungspläne einrichten, die Ihren Buchungsmustern entsprechen, und einmalige Reinigungen anpassen, wenn sich Buchungen ändern. Tasa ist derzeit nicht direkt mit der Airbnb-Kalender-API verbunden, sodass neue Buchungen eine kurze manuelle Aktualisierung des Zeitplans erfordern.
Viele Gastgeber nutzen Tasa parallel zu ihrem Channel-Manager oder Smart-Lock-Tool, wobei Tasa den Bereich Reinigung und Aufgaben innerhalb ihres Airbnb-Gastgeber-Tool-Stacks abdeckt.
Legen Sie für jede Immobilie einen eigenen Arbeitsbereich an. Jedes Angebot verfügt über eigene Checklisten, Fotos und einen eigenen Aufgabenverlauf, sodass es zu keinen Überschneidungen zwischen den Immobilien kommt.
In Ihrer Manager-Ansicht sehen Sie alle Objekte, während jeder Reinigungskraft nur die Aufgaben für das Objekt angezeigt werden, an dem sie gerade arbeitet. Das funktioniert bei zwei Objekten genauso wie bei zwanzig.
Bestätigung per Foto. Nach jeder erledigten Aufgabe schickt Ihnen Ihre Reinigungskraft ein Foto des Ergebnisses: das gemachte Bett, das aufgefüllte Badezimmer, der leere Mülleimer. Keine Häkchen, auf die Sie sich verlassen müssen, keine Nachrichten mit der Frage „Ist es schon fertig?“.
Die Fotos sind mit einem Zeitstempel versehen und mit der jeweiligen Aufgabe und der jeweiligen Unterkunft verknüpft, sodass Sie im Falle einer Gästebeschwerde oder eines Streits um die Kaution über eine lückenlose Dokumentation jedes Übergangs verfügen.
Eine vollständige Checkliste für die Endreinigung bei Airbnb umfasst das Abziehen und Beziehen der Betten mit frischer Bettwäsche, die Reinigung und Desinfektion des Badezimmers, das Auffüllen der Toilettenartikel und Handtücher, die Reinigung der Küche einschließlich Geschirr und der Außenflächen der Küchengeräte, das Leeren aller Mülleimer, das Staubsaugen und Wischen der Böden, das Abstauben der Oberflächen sowie die Überprüfung von Beleuchtung, Schlössern und Geräten.
Außerdem sollte sie Ihre objektspezifische Nachschubliste enthalten: Kaffee, Papierhandtücher, zusätzliche Bettwäsche. In Tasa wird jeder Artikel durch ein Foto veranschaulicht, sodass Ihre Reinigungskraft Ihren Standard sieht und nicht nur eine Liste von Begriffen.
Ja. Tasa funktioniert als umfassende Airbnb-Reinigungs-App: Reinigungsarbeiten bei Gästewechsel, Zwischenreinigungen, Wäscheabholungen, das Auffüllen von Vorräten sowie Wartungsarbeiten wie Filterwechsel oder Reparaturen werden alle im selben Arbeitsbereich verwaltet.
Weisen Sie Aufgaben verschiedenen Personen zu, trennen Sie Wartungstickets von Reinigungschecklisten und behalten Sie den Überblick über alle Objekte auf einen Blick.
Ja. Tasa ist plattformunabhängig: Die App verwaltet die Abwicklung zwischen Gästen, unabhängig davon, wo diese gebucht haben. Buchungen über VRBO, Booking.com, Direktbuchungen und Airbnb laufen alle über dieselben bildbasierten Checklisten und Fotobestätigungen.
Die meisten Gastgeber benötigen vier Dinge: einen Channel-Manager oder eine Lösung für Direktbuchungen, ein Smart Lock für den selbstständigen Check-in, eine App für Reinigungs- und Aufgabenverwaltung sowie ein Tool für Bewertungen oder die Nachrichtenkommunikation. Alles andere ist nur ein nettes Extra.
Die Reinigungs-App ist der Aspekt, den Gastgeber am häufigsten unterschätzen. Eine versäumte Übergabe ist der schnellste Weg zu einer schlechten Bewertung, und dies ist der einzige Bereich, in dem Fotobeweise jeder anderen Methode überlegen sind. Genau das ist die Aufgabe von Tasa.
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„Das hat große Auswirkungen auf mein Privatleben. Ich kann mein Team und meine Arbeit aus der Ferne leiten, sodass ich mehr Zeit habe, mich um meine Kinder zu kümmern.“