Q: What should an Airbnb turnover checklist include?

Une liste de contrôle complète pour le ménage de fin de séjour sur Airbnb comprend : le déhoussage et la remise en place des lits avec du linge de lit propre, le nettoyage et la désinfection de la salle de bains, le réapprovisionnement en produits d’hygiène et en serviettes, le nettoyage de la cuisine (y compris la vaisselle et l’extérieur des appareils électroménagers), le vidage de toutes les poubelles, le passage de l’aspirateur et de la serpillière sur les sols, le dépoussiérage des surfaces, ainsi que la vérification des lumières, des serrures et des appareils électroménagers. Elle doit également inclure la liste de réapprovisionnement spécifique à votre logement : café, essuie-tout, linge de maison supplémentaire. Dans Tasa, chaque élément est associé à une photo, ce qui permet à votre femme de ménage de visualiser vos exigences, et non pas simplement de lire une liste de mots.

Question 1

What is an Airbnb cleaning app?

Accepted Answer

Une application de ménage Airbnb est un outil mobile qui aide les hôtes à gérer les ménages de fin de séjour entre deux locations. Elle prend généralement en charge les plannings de ménage, les listes de tâches pour chaque logement et la communication avec votre équipe de ménage, afin que chaque voyageur trouve un logement impeccable à son arrivée.

La plupart des outils se limitent à la planification. Tasa va plus loin : chaque tâche de nettoyage est présentée sous forme de liste de contrôle illustrée qui montre précisément à votre agent d’entretien à quoi doit ressembler le logement avant l’arrivée d’un nouveau client, et celui-ci vous envoie une photo une fois le travail terminé. Vous pouvez ainsi voir le logement une fois le nettoyage terminé sans avoir à vous déplacer.

Question 2

How does an Airbnb cleaning schedule app work?

Accepted Answer

Vous configurez une fois pour toutes une liste de contrôle de fin de séjour pour chaque logement : lits faits selon vos critères, salle de bains réapprovisionnée, cuisine impeccable, sol lavé. Vous planifiez ensuite les nettoyages en fonction de vos réservations, qu'ils soient ponctuels ou récurrents, et votre agent de ménage reçoit les tâches sur son téléphone.

À mesure que chaque tâche est terminée, vous recevez une photo de confirmation. Un départ tardif a bouleversé votre planning ? Réattribuez ou reprogrammez les tâches en quelques secondes. Une application de gestion des nettoyages Airbnb vous décharge de la coordination afin que vous puissiez vous concentrer sur l'accueil de vos voyageurs.

Question 3

How much does an Airbnb cleaning app cost?

Accepted Answer

Tasa est gratuit pour un usage personnel. Les forfaits d'équipe coûtent 8 $ par utilisateur et par mois, et la facturation annuelle donne droit à une réduction de 20 %. Il n'y a pas de taille minimale pour les équipes : ainsi, un hôte indépendant travaillant avec un seul agent d'entretien paie le même tarif avantageux qu'un petit gestionnaire de portefeuille.

À titre de comparaison, les plateformes de nettoyage dédiées à Airbnb facturent souvent à la réservation ou prélèvent une commission sur les paiements versés aux agents d'entretien. Avec Tasa, vous conservez votre agent d'entretien habituel et payez un tarif forfaitaire.

Question 4

Can Tasa sync with my Airbnb calendar?

Accepted Answer

Vous pouvez configurer des plannings de ménage récurrents adaptés à vos habitudes de réservation, et ajuster les ménages ponctuels en fonction des changements de réservation. Tasa ne s'intègre pas encore directement à l'API du calendrier Airbnb ; les nouvelles réservations nécessitent donc une mise à jour manuelle rapide du planning.

De nombreux hôtes utilisent Tasa en parallèle de leur gestionnaire de canaux ou de leur outil de serrure intelligente, Tasa se chargeant alors de la gestion du ménage et des tâches au sein de leur ensemble d'outils Airbnb.

Question 5

How do I manage cleaners for multiple Airbnb listings?

Accepted Answer

Créez un espace de travail distinct pour chaque bien immobilier. Chaque annonce dispose de ses propres listes de contrôle, photos et historique des tâches, afin qu’il n’y ait aucun chevauchement entre les biens.

Vous pouvez consulter tous les biens depuis votre interface de gestion, tandis que chaque agent d’entretien ne voit que les tâches relatives au bien sur lequel il travaille. Le fonctionnement est le même, qu’il s’agisse de deux annonces ou de vingt.

Question 6

How do I know my cleaner actually finished the job?

Accepted Answer

Confirmation par photo. Chaque tâche terminée s’achève par l’envoi, par votre agent d’entretien, d’une photo du résultat : le lit fait, la salle de bains réapprovisionnée, la poubelle vidée. Finis les coches auxquelles vous devez vous fier, finis les messages du type « C’est fini ? ».

Les photos sont horodatées et associées à la tâche et au logement concernés, ce qui vous permet de disposer d’un historique de chaque changement de locataire en cas de réclamation d’un client ou de litige concernant la caution.

Question 7

What should an Airbnb turnover checklist include?

Accepted Answer

Une liste de contrôle complète pour le ménage après un séjour Airbnb comprend : le déhoussage et la refonte des lits avec du linge de lit propre, le nettoyage et la désinfection de la salle de bains, le réapprovisionnement en produits d'hygiène et en serviettes, le nettoyage de la cuisine (y compris la vaisselle et l'extérieur des appareils électroménagers), le vidage de toutes les poubelles, le passage de l'aspirateur et la lavage des sols, le dépoussiérage des surfaces, ainsi que la vérification de l'éclairage, des serrures et des appareils électroménagers.

Elle doit également inclure la liste des produits à réapprovisionner spécifiques à votre logement : café, essuie-tout, linge de maison supplémentaire. Dans Tasa, chaque article est associé à une photo, ce qui permet à votre femme de ménage de visualiser vos critères de qualité, et pas seulement une liste de mots.

Elle doit également inclure la liste de réapprovisionnement spécifique à votre logement : café, essuie-tout, linge de maison supplémentaire. Dans Tasa, chaque élément est associé à une photo, ce qui permet à votre femme de ménage de visualiser vos exigences, et non pas simplement de lire une liste de mots.

Question 8

Can I use one app for Airbnb housekeeping and maintenance?

Accepted Answer

Oui. Tasa est une application complète dédiée à la gestion des services d'entretien pour Airbnb : nettoyage après chaque départ, nettoyages en cours de séjour, lessive, réapprovisionnement et travaux d'entretien tels que le remplacement des filtres ou les réparations sont tous regroupés dans un même espace de travail.

Attribuez des tâches à différentes personnes, séparez les tickets d'entretien des listes de contrôle de nettoyage et visualisez toutes les informations par logement dans un seul et même écran.

Question 9

Does Tasa work for VRBO and other vacation rental platforms?

Accepted Answer

Oui. Tasa est compatible avec toutes les plateformes : elle gère les tâches entre les voyageurs, quel que soit le site sur lequel ils ont effectué leur réservation. Que ce soit via VRBO, Booking.com, les réservations directes ou Airbnb, toutes les opérations s’effectuent à l’aide des mêmes listes de contrôle illustrées et des mêmes confirmations par photo.

Question 10

What Airbnb host tools do I actually need?

Accepted Answer

La plupart des hôtes ont besoin de quatre éléments : un gestionnaire de canaux ou un système de réservation directe, une serrure connectée pour l'enregistrement autonome, une application dédiée au nettoyage et aux tâches, ainsi qu'un outil de gestion des avis ou de messagerie. Tout le reste est accessoire.

L'application de nettoyage est l'élément que les hôtes sous-estiment le plus souvent. Un changement de locataire mal géré est le moyen le plus rapide de se voir attribuer un mauvais avis, et c'est le seul domaine où les preuves photographiques l'emportent sur toutes les autres méthodes. C'est exactement le rôle de Tasa.

L'application de nettoyage d'Airbnb qui montre à votre agent d'entretien à quoi ressemble un logement prêt à accueillir des voyageurs

Du départ d'un client à l'arrivée du suivant, vous savez toujours ce qui a été fait grâce à Tasa

Conçu pour les hôtes Airbnb qui gèrent des équipes de première ligne

Tasa prendra en charge :

Des fonctionnalités Tasa encore plus puissantes pour votre succès

Prêt à accueillir des invités sans être sur place.

Tarifs & plans

Commencez ici une vie plus facile

Vous avez des questions ?

Démarrer en 60 secondes

Réserver une démonstration

Contacts