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Téléchargez, créez vos premières tâches et profitez-en !

Une application de gestion des équipes sur le terrain est un outil mobile qui vous permet d'attribuer des missions aux techniciens sur le terrain, de suivre l'avancement des travaux en temps réel et de valider les travaux terminés sans avoir à passer d'appels téléphoniques ni à se rendre sur place. Elle remplace les bons de travail papier, les rapports par radio et les messages WhatsApp épars par un système unique accessible à tous.
La plupart des logiciels de gestion du personnel de terrain se concentrent sur la planification et la répartition des interventions. Tasa, quant à lui, se concentre sur la mission elle-même : chaque tâche est présentée sous la forme d'une fiche illustrée indiquant ce qu'il faut réparer et à quoi ressemble le résultat final, ce qui permet à n'importe quel technicien de s'en charger, quelle que soit sa langue.
Un responsable ou un répartiteur crée une intervention et y joint des photos : la pièce défectueuse, le numéro de modèle, le résultat attendu par le client. Le technicien reçoit ces informations sur son téléphone sous la forme d'une fiche d'intervention illustrée, suit les instructions étape par étape et renvoie une photo une fois le travail terminé.
Le responsable consulte immédiatement la preuve et peut clôturer la commande, facturer le client ou la transmettre à l'étape suivante. Plus besoin d'appels de suivi. Plus besoin de refaire le trajet pour vérifier. Chaque commande est accompagnée d'une trace photographique.
Un bon logiciel destiné aux entreprises de bricolage doit couvrir quatre aspects fondamentaux : la planification et l'attribution des chantiers, des instructions claires pour chaque tâche, la communication avec les clients et la preuve que le travail a bien été effectué. De nombreux outils proposent en outre des fonctionnalités de facturation et de paiement.
La plupart des outils négligent un aspect essentiel : la clarté sur le chantier. Si votre artisan ne parvient pas à comprendre le bon de travail, même le meilleur système de planification au monde ne pourra empêcher les rappels. Tasa comble ce manque de clarté grâce à des tâches illustrées et à une confirmation par photo, et s'intègre à votre flux de travail existant sans le remplacer.
Oui. Grâce à l'interface illustrée de Tasa, personne n'a besoin de lire les instructions. Les tâches sont présentées de manière visuelle et claire.
L'application traduit également automatiquement les messages et les commentaires dans 14 langues, ce qui permet aux responsables et aux techniciens de communiquer même lorsque les photos ne suffisent pas.
Chaque tâche terminée dans Tasa s'achève par une photo. Le technicien prend une photo de la fuite réparée, du panneau remplacé ou de l'installation terminée, et celle-ci s'affiche sur votre téléphone en quelques secondes, horodatée et associée à l'intervention.
Vous obtenez une preuve visuelle sans avoir à refaire le trajet, et votre client dispose d'éléments probants auxquels il peut se fier. Cela fonctionne de la même manière, que votre équipe se trouve à l'autre bout de la ville ou à l'autre bout du pays.
La plupart des utilisateurs se familiarisent avec l'application en quelques minutes. Tasa est conçue pour un apprentissage visuel, même dès la première utilisation.
Les nouveaux techniciens regardent une photo illustrant la marche à suivre, effectuent l'opération, puis renvoient une photo. Pas de formation, pas de manuel, pas d'accompagnement.
Oui. Tasa est conçu pour les entreprises travaillant hors ligne : sous-sols, locaux techniques et sites isolés sans réseau. Les tâches sont accessibles sur le téléphone, et les confirmations par photo se synchronisent dès que la connexion est rétablie.
Oui. Utilisez des espaces de travail distincts pour organiser les équipes, les sites ou les clients à l'aide de leurs propres listes de tâches. Chaque technicien voit les missions qui lui sont attribuées, tandis que les responsables ont une vue d'ensemble de tous les espaces de travail.
Tout à fait. Les photos prises dans Tasa peuvent être partagées avec les clients pour illustrer l'avant et l'après des travaux. Les clients peuvent ainsi voir le résultat final sans avoir besoin d'une visite sur place, ce qui renforce la confiance et réduit le nombre de litiges.
Tout dépend de ce dont vous avez le plus besoin. Jobber excelle dans la planification, l'établissement de devis et la facturation pour les processus de travail gérés depuis un bureau. Tasa se distingue par la clarté qu'il apporte sur le chantier : illustration des tâches, validation par photo et interface ne nécessitant aucune lecture, idéale pour les équipes multilingues.
De nombreuses petites équipes de réparation utilisent Tasa en complément de leur outil de facturation, ou à la place de celui-ci lorsque la clarté des interventions constitue un problème majeur. L'accès à Tasa est gratuit au départ, ce qui vous permet de le tester dans le cadre de votre flux de travail réel en une journée.
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« Cela a beaucoup d'impact sur ma vie personnelle. Je peux gérer mon équipe et mon travail à distance, ce qui me laisse plus de temps pour être mère. »